GGG lại một lần nữa chứng tỏ vị thế “tiên phong” khi nhanh chóng phát triển app The Golden Spoon – ứng dụng thông minh tích hợp nhiều lợi ích như tìm kiếm địa điểm, đặt bàn, thanh toán, tích điểm.

Hãy tưởng tượng, mỗi lần muốn đi đâu đó ăn uống, chỉ với một chiếc smartphone cài mobile app là bạn có thể xác định ngay quanh chỗ mình đứng hoặc nơi mình định đến có nhà hàng nào, phong cách nào mình yêu thích, gọi điện đặt bàn nhanh chóng, thanh toán – tích điểm – quy đổi voucher cho những lần sử dụng sau chỉ trong 3 giây, chương trình khuyến mại liên tục cập nhật… Dường như quá lý tưởng rồi nhỉ? Nhưng không hề nằm ngoài tầm tay, vì ứng dụng thông minh The Golden Spoon vừa được Golden Gate Group (GGG) cho ra mắt sẽ hiện thực hóa những mong muốn của bạn.

Lấy khách hàng làm trung tâm, GGG không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ

Là đơn vị tiên phong trong việc áp dụng mô hình chuỗi nhà hàng tại Việt Nam, GGG đã nhanh chóng trở thành ông lớn trong lĩnh vực F&B sau 13 năm đi vào hoạt động. Không khó để nhận ra, nhiều thương hiệu thuộc hệ thống của GGG đã ghi dấu trong tâm trí thực khách, trở thành “top of mind” (sự lựa chọn đầu tiên) như nhắc đến đồ nướng là nghĩ đến Shogun, Gogi House, nhắc đến lẩu là hiện lên cái tên Hutong, còn mô hình Beer club thì không thể bỏ qua Vuvuzela.

Đặc biệt khi biết đây là thương hiệu do chính người Việt Nam sáng lập thì công chúng càng trầm trồ và tự hào vì vốn nghĩ chỉ những tập đoàn nước ngoài mới có thể tạo ra sức ảnh hưởng đến vậy.

Nhưng không vì thế mà họ ngủ quên trên chiến thắng. Đều đặn hằng năm, người ta lại thấy những chi nhánh mới của các thương hiệu thuộc GGG lần lượt xuất hiện ở các tỉnh thành trên cả nước, hoặc ngôi nhà chung lại chào đón những cái tên mới xuất hiện, không ngừng nâng cấp trải nghiệm của khách hàng.

Liệt kê sơ lược như vậy để thấy bản thân GGG không ngừng làm mới mình, không ngừng chinh phục những thách thức để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, cả về bề rộng lẫn chiều sâu. Và gần đây, khi xu hướng mobile app đang ngày một lan rộng và cho thấy sức ảnh hưởng trong việc chăm sóc và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, GGG lại một lần nữa chứng tỏ vị thế “tiên phong” khi nhanh chóng phát triển app The Golden Spoon – ứng dụng thông minh tích hợp nhiều lợi ích như tìm kiếm địa điểm, đặt bàn, thanh toán, tích điểm.

– Tìm kiếm nhà hàng: có đến hơn 300 địa điểm ở 25 tỉnh thành trên cả nước thuộc 22 thương hiệu trong hệ thống của GGG mang đến nhiều sự lựa chọn cho khách hàng mà bạn có thể dễ dàng tìm kiếm trên app The Golden Spoon theo tên đường, món ăn hay tên nhà hàng.

– Đặt bàn nhanh chóng: Mọi hotline của các nhà hàng thuộc hệ thống GGG đều được cập nhật trong app The Golden Spoon, giúp bạn đặt bàn chính xác ở địa chỉ mà mình lựa chọn chứ không cần thông qua tổng đài. Thật nhanh chóng và tiện lợi!

– Thanh toán tiện lợi – Tích điểm dễ dàng – Hoàn tiền lên tới 15%: Chỉ mất 3 giây để hoàn thành việc thanh toán giúp tiết kiệm thời gian, không lo trả nhầm tiền; sau đó tài khoản sẽ tự động hoàn tiền lên đến 15% vào ví bằng hình thức tích điểm khiến việc ăn uống trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Số tiền trong tài khoản ví sẽ tự động đổi thành các voucher mệnh giá 50.000 VNĐ. Voucher tiêu dùng tại toàn bộ hệ thống nhà hàng GGG và được áp dụng chung với các chương trình khuyến mại khác (Trừ ưu đãi Crazy Monday, hoặc những chương trình khác).